Клиентът се свърза с нас относно социалните медии, поради:
Ниско ниво на взаимодействие в социалните медии.
Недостатъчна активност на аудиторията на страницата на хотела.
Ниско качество на съдържанието и дизайна на страницата.
Какво направихме:
Стратегия за социалните медии: Разработване на стратегия въз основа на анализ на аудиторията и конкурентите.
Аудитория: Извършихме подробен анализ на таргет аудиторията и определихме основните сегменти от клиенти, които са по-склонни да резервират хотелски стаи.
Анализ на конкурентите: Проучихме стратегиите на конкурентите в социалните медии и определихме техните силни и слаби страни.
Текстове: Написахме текстови описания и съобщения за публикациите.
Дизайн на социалните медии: Създадохме дизайн с единен стил за всички профили на хотела в социалните медии.
Стартиране: Започнахме да прилагаме стратегията, като публикувахме ново съдържание и взаимодействахме с аудиторията на всички платформи.
Мониторинг и оптимизация: Непрекъснато наблюдавахме реакцията на аудиторията към публикациите и анализирахме ключови показатели, като брой харесвания, коментари и последователи.